巨头纷纷加码,行业再提速
根据中国建筑装饰协会数据显示,2020年建筑装饰市场规模为2.61万亿元。随着居民消费热情的提高,2021年家装行业市场迎来补偿性反弹。面对万亿的家装市场,资本再次入局,互联网家装赛道也再度热闹起来。
一方面,互联网家装市场增量大。灼识咨询发布的《中国互联网家装行业蓝皮书》显示,2020年中国互联网家装整体市场规模为567.1亿元,2025年预计将超过人民币1400亿元。而Fastdata发布的数据显示,家装线上交易占比仅为9.7%,家装企业数字化转型比例为19.2%,
由此可见,虽然互联网家装行业数字化渗透率和交易率低,仍处于野蛮生长阶段,但市场广阔,仍有巨大发展空间。
另一方面,大厂看好市场前景,纷纷进军互联网家装行业。百度推出“装馨家”,字节跳动推出“住小帮”,京东推出“京东家”,阿里推出“躺平”。同时,齐家网再次获得摩根士丹利支持,资本巨鳄也极为看好家装赛道的长期成长空间。
疫情下,巨头纷纷加码互联网家装行业,数字化家装的行业价值再一次被挖掘出来。广阔的市场前景及齐家网强劲的增长势头,证明行业仍有巨大潜力。随着Z世代消费群体的崛起,互联网家装也将更受欢迎。
烧钱游戏玩不转
不过随着巨头加码互联网家装市场,行业再次掀起浪潮,烧钱营销成了企业扩张最便捷的方式。但互联网家装行业第一轮烧钱大战的失败,已经证明了家装行业纯烧钱这条路走不通。
一方面,流量红利逐渐消失,信息中介难发挥平台优势。为了获取流量和客户,互联网家装平台不得不在广告上投入巨额费用。但随着流量红利的消失,流量成本快速增长,家装平台能获得的用户流量也不断减少,转化成本开始增加,烧钱营销显得鸡肋。
另一方面,随着消费升级,用户需求转变,对平台提出更高要求。Z世代用户看重家装企业的服务品质、设计和效率。用户的个性化需求不仅需要完善的供应链,还需要专业设计、全方位服务。但大多数平台并未打通从设计到产品销售的全链路,服务能力跟不上用户的需求,平台就面临着用户流失的风险。